فن اتخاذ القرار في عالم الشركات
طريقان متباعدان في الغابة، وأنا
أخذت الشخص الأقل سفرًا به،
والتي جعلت جميع الفرق.
- روبرت فروست
لقد مررنا جميعًا بلحظة في حياتنا حيث كان علينا اختيار طريق عندما بدا كلا المسارين واعدين إلى حد ما. وقد ساهمت هذه الاختيارات إلى حد كبير في ما نحن فيه الآن وفي نوعية حياتنا. سواء كان الأمر يتعلق باختيار حياتك المهنية أو شريك حياتك أو المدينة التي تعيش فيها.
اقرأ أيضًا هل يجب أن أشاهد..؟ فلم (2020) "Dolittle"
صنع القرار هو عملية الاختيار من بين الخيارات البديلة بالمعلومات المتوفرة. نحن نتخذ مئات القرارات في حياتنا اليومية بوعي أو بغير وعي. وهو في نفس الوقت فن وعلم. في حين أن التوصل إلى قرار في إعداد الشركة يكون متشابكًا للغاية في بعض الأحيان، فإن تحسين مهارات اتخاذ القرار سيؤتي ثماره بشكل كبير على المدى الطويل.
سأتحدث هنا عن الحيل والنصائح لتكون صانع قرار أفضل. محتويات تشمل
اقرأ أيضًا هل يجب أن أشاهد..؟ فلم (2020) "Dolittle"
- ما الذي يجعل القرار قرارًا جيدًا
- لماذا بعض القرارات أكثر صعوبة؟
- الشرير الحقيقي - التردد
- دور الحدس في اتخاذ القرار
- نصائح إضافية لاتخاذ قرارات أفضل
ما الذي يجعل القرار قرارًا جيدًا؟
مخاطر التحيز النتيجة
فكر في موقف حيث يتم وضع ثلاثة أكواب بطريقة من الأسفل إلى الأعلى، ويحتوي اثنان منها على كرة مخبأة بداخلها. بالنظر إلى الكوب، عليك التنبؤ بما إذا كان الكوب يحتوي على كرة بداخله أم لا.
ماذا ستختار؟ نعم أو لا ؟
اقرأ أيضًا هل يجب أن أشاهد..؟ فلم (2020) "Dolittle"
مع الأخذ في الاعتبار الاحتمالية، يجب أن تكون الإجابة "نعم" حيث أن احتمال حدوثها هو 2/3. ولكن ماذا لو اخترت نعم ولم يكن الكأس بداخله كرة؟ هل هذا يعني أن اختيارك كان خاطئا؟ بالطبع لا. لقد اتخذت القرار الصحيح بالنظر إلى المعلومات المتوفرة لديك.
في بعض الأحيان يكون للقرارات الجيدة نتائج سيئة، وفي بعض الأحيان يكون للقرارات السيئة نتائج جيدة. وبما أننا لا نملك السيطرة على الحظ، فيجب علينا أن نتمسك بالاختيار المنطقي.
بعض خصائص القرار الجيد هي
- تأثير إيجابي
- التكرار
- منهجي
- قابلية التنفيذ
 |
عالم الشركات |
لماذا تكون بعض القرارات أكثر صعوبة؟
في الحياة هناك قرارات بسيطة وقرارات أصعب. إن تحديد ما ستأكله في المطعم، وما هو القماش الذي سترتديه في يوم عادي يمكن أن يكون أمرًا سهلاً بينما يكون تحديد المهنة، وشريك الحياة، وما إذا كنت تريد إنجاب أطفال أم لا أمرًا مربكًا للغاية.
اقرأ أيضًا هل يجب أن أشاهد..؟ فلم (2020) "Dolittle"
ما الذي يجعل بعض القرارات صعبة؟
- تكلفة الخطأ وإمكانية التراجع : إذا اخترت عنصرًا غذائيًا خاطئًا لتناول العشاء في أحد المطاعم، فقد تخسر بعض الدولارات نقدًا، لكن هذا لا يؤثر عليك كثيرًا. ولكن إذا كنت طبيبًا وقمت بتشخيص خاطئ كطبيب، فقد يكلفك ذلك حياةً. لا يمكنك التراجع عن آثار قرارك بسهولة. عندما تكون تكلفة الخطأ أقل يصبح اتخاذ القرار أسهل.
- اقرأ أيضًا هل يجب أن أشاهد..؟ فلم (2020) "Dolittle"
- المعلومات المتوفرة والتوقيت : إذا كنت بحاجة إلى اتخاذ قرار بشأن اندماج الشركة، فمن المحتمل أنك لا تملك المعلومات الكافية عن الوضع في الوقت الحالي. ولكن بما أن القرار أمر بالغ الأهمية، فسوف يتعين عليك التصرف بناءً على كل ما لديك.
- المحفزات العاطفية : الدخول في علاقة بعد علاقة فاشلة أمر صعب للغاية حيث أن هناك مشاعر متضمنة على الرغم من أن المواقف مواتية.
يخسره التردد أكثر مما يخسره القرار الخاطئ. التردد هو سارق الفرص. سوف يسرقك أعمى.
- ماركوس توليوس شيشرون
الشرير الحقيقي - التردد
التردد هو شيء نواجهه جميعًا تقريبًا في وقت أو آخر. ويرتبط ارتباطا وثيقا بالمماطلة. عدم اتخاذ القرار عند الحاجة سيسبب الندم والتوتر وضياع الفرص. هناك مشكلة أخرى وهي أنه إذا تعثر شخص ما بشكل متكرر في اتخاذ القرار، فسيقوم شخص آخر باتخاذ القرارات نيابةً عنه. وسوف يفقدون حرية اختيار الحياة التي يريدونها.
اقرأ أيضًا هل يجب أن أشاهد..؟ فلم (2020) "Dolittle"
في حين أن التردد المزمن يحتاج إلى اهتمام من الخبراء، فإن معرفة الأسباب التي تجعلنا نؤخر الاختيارات يمكن أن تساعدنا على التصرف بشكل أفضل في المرة القادمة.
أسباب عدم الحسم
- الخوف من الفشل
- نقص المعلومات وعدم اليقين
- - يصرف انتباهه عن القرارات الأخرى ذات الأولوية المنخفضة
- عادة سيئة
- الحزن والعواطف
- خيارات مماثلة
خطوات للتغلب على التردد
- إزالة الخيارات : عندما يكون هناك خياران في متناول اليد بدلاً من الذعر بشأن أي منهما تختار، حاول البحث عن الخيار الذي تريد حذفه. بهذه الطريقة سيتم إزالة فوضى القرار وسيكون لديك المزيد من وضوح الأفكار.
- حدد حدودًا زمنية : إذا كان لديك خيار صعب اتخاذه ولم تكن متأكدًا منه في الوقت الحالي، فحدد حدًا زمنيًا لاتخاذ القرار. خلال هذا الحد الزمني، قم بجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات واتخاذ القرار بناءً على المعلومات المتوفرة. محتارة بشأن أي شهادة يجب الحصول عليها؟ اجمع المعلومات التي ستجعلك واثقًا من اختيارك.
- تدرب على اتخاذ القرارات الصغيرة : إن اتخاذ القرار مهارة، لذا فإن ممارستها ستحسن خبرتك فيها. إن اتخاذ قرارات أصغر بمخاطر أقل سيؤدي إلى تحسين ثقتك بنفسك.
- اطلب المساعدة : عندما تتخذ قرارًا محفوفًا بالمخاطر، يمكنك أن تطلب من كبار السن الذين لديهم خبرة مماثلة الحصول على المشورة بشأن نفس الأمر. الشيء الذي يجب ملاحظته هنا هو أنه بدلاً من اتباعها بشكل أعمى، يجب عليك تطبيق تفكيرك للتوصل إلى نتيجة.
عالم الشركات
إنه الشعور الغريزي الذي نشعر به بأن شيئًا ما نقوم به صحيح أو خطأ دون التفكير السليم في ذلك. الحدس هو أكثر ذاتية وعاطفية.
متى تتخذ قرارات بديهية؟
- ضغط الوقت ونقص المعلومات: في هيكل الشركة، يعد الوقت أمرًا بالغ الأهمية. لذا، عندما يكون لديك اختيارات مماثلة، اختر الخيار الذي يبدو صحيحًا إذا لم تتوفر معلومات إضافية.
- الخبرة: عندما تكون لديك خبرة في مجال ما، تصبح بعض الاختيارات أسهل. يمكن لأي شخص يتمتع بخبرة كبيرة كمحاور أن يقرأ على الفور ويتخذ قرارًا بديهيًا بشأن المرشح في المقدمة.
- عندما تكون المخاطر منخفضة: لا يبالغ صانع القرار الجيد في الإنفاق أو يقلل من إنفاقه على القرار. عندما تكون القيمة منخفضة بدلاً من الإسراف في إنفاق مجهودك، اختر الحدس. مثال على ذلك يمكن أن يكون اختيار ما لتناول الطعام من أجله. غداء. اختر لك المعارك!
نصائح إضافية لتحسين قراراتك
- عرض المشكلة من وجهات نظر متعددة : عندما تتخذ قرارات بنفسك، يكون الأمر ذاتيًا ويتضمن العواطف. سيسمح لك نقل نفسك إلى مقعد المراقب بمشاهدة المعلومات والتأثيرات من وجهة نظر موضوعية. هذا سيعطي المزيد من وضوح الأفكار.
- تعلم الأخطاء النموذجية : يتم اتخاذ القرارات العظيمة من قبل شخص مسؤول بشكل واضح. عندما تدرك أنك اتخذت قرارًا خاطئًا، حاول أن تعتبره بمثابة رد فعل وتحسن في القرارات المستقبلية بدلاً من الضغط على نفسك بشأن الخطأ.
- خذ النصيحة : بالنسبة لمعظم القرارات التي نتخذها في عالم الشركات، هناك شخص سار في الطريق ويمكنه إرشادك. تعلم من مرشديك، سواء من نجاحهم أو فشلهم.
هذا المحتوى دقيق وصحيح على حد علم المؤلف وليس المقصود منه أن يحل محل المشورة الرسمية والفردية من متخصص مؤهل.
شاركنا برايك